Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 août 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.magic-bud.com sur la manière dont la société MAGIC BUD CBD collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles.
MAGIC BUD CBD accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles effectués dans le cadre du site www.magic-bud.com est :
MAGIC BUD CBD
Société à responsabilité limitée (SARL)
Capital social : 500 €
RCS Montpellier : 105 278 634
Siège social : 5 Rue du Grand Saint-Jean, 34000 Montpellier, France
E-mail : contact@magic-bud.com
2. Données personnelles susceptibles d'être collectées
Selon l'utilisation du site et les services utilisés, MAGIC BUD CBD peut être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles.
Données relatives à l'identité
Il peut notamment s'agir de :
- nom et prénom ;
- adresse de facturation ;
- adresse de livraison ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires à la gestion du compte client.
Données relatives aux commandes
Lorsqu'un Client passe une commande, certaines informations sont nécessaires à son traitement, notamment :
- produits commandés ;
- numéro de commande ;
- montant de la commande ;
- adresse de facturation ;
- adresse de livraison ;
- informations relatives à la livraison ;
- historique des commandes ;
- informations nécessaires au traitement des demandes de retour ou de remboursement.
Données relatives au paiement
Les paiements sont effectués via les prestataires de paiement proposés sur le site.
MAGIC BUD CBD ne demande pas et n'a pas vocation à conserver les données bancaires complètes utilisées lors du paiement lorsque celles-ci sont directement traitées par le prestataire de paiement.
Les informations relatives au paiement nécessaires à la gestion comptable et au suivi de la transaction peuvent toutefois être conservées conformément aux obligations légales applicables.
Données communiquées lors d'un contact
Lorsque vous contactez MAGIC BUD CBD par e-mail ou par tout autre moyen mis à disposition sur le site, nous pouvons conserver les informations que vous nous communiquez afin de pouvoir répondre à votre demande et assurer son suivi.
Données techniques et de navigation
Lors de la navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
-
adresse IP ;
- type et version du navigateur ;
- type d'appareil utilisé ;
- système d'exploitation ;
- pages consultées ;
- date et heure de connexion ;
- données relatives à la navigation sur le site ;
- données nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Certaines de ces informations peuvent être collectées au moyen de cookies ou de technologies similaires.
3. Finalités des traitements
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes
Les données sont notamment utilisées pour :
- enregistrer et traiter les commandes ;
- préparer et expédier les produits ;
- assurer le suivi des livraisons ;
- gérer les paiements ;
- gérer les retours, remboursements et réclamations ;
- communiquer avec le Client concernant sa commande.
Gestion du compte client
Lorsque le Client crée un compte, ses données peuvent être utilisées afin de :
- créer et gérer son compte ;
- permettre l'accès à son espace personnel ;
- consulter son historique de commandes ;
- faciliter ses commandes ultérieures.
Service client
Les données peuvent être utilisées afin de répondre aux demandes adressées à MAGIC BUD CBD et d'assurer le suivi des échanges avec les Clients et utilisateurs.
Obligations légales et réglementaires
Certaines données peuvent être conservées ou traitées afin de permettre à MAGIC BUD CBD de respecter ses obligations légales, comptables, fiscales ou réglementaires.
Sécurité
Certaines informations techniques peuvent être utilisées afin de :
- sécuriser le site ;
- prévenir les tentatives de fraude ;
- détecter les comportements malveillants ;
-
assurer la sécurité des comptes et des transactions ;
- maintenir le bon fonctionnement du site.
Amélioration du site
Sous réserve des règles applicables aux cookies et autres traceurs, certaines données peuvent être utilisées afin d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer son fonctionnement, son ergonomie et les services proposés.
Communications commerciales
Lorsque la réglementation l'autorise et, lorsque cela est nécessaire, après obtention du consentement du Client, MAGIC BUD CBD peut utiliser certaines données afin d'envoyer des communications commerciales concernant ses produits, offres ou actualités.
Le Client peut à tout moment demander l'arrêt de ces communications en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications ou en contactant :
4. Bases légales des traitements
Selon leur finalité, les traitements de données personnelles effectués par MAGIC BUD CBD reposent notamment sur les bases juridiques suivantes :
Exécution du contrat
Le traitement est nécessaire pour permettre l'exécution d'une commande ou d'un contrat conclu avec le Client.
Cela concerne notamment la gestion des commandes, le paiement, la livraison et le service après-vente.
Respect d'une obligation légale
Certaines données doivent être conservées ou traitées afin de respecter les obligations légales et réglementaires auxquelles MAGIC BUD CBD est soumise.
Consentement
Lorsque la réglementation l'exige, notamment pour certains cookies, traceurs ou communications commerciales, le traitement repose sur le consentement de la personne concernée.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
Intérêt légitime
Certains traitements peuvent être réalisés sur la base de l'intérêt légitime de MAGIC BUD CBD, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude, améliorer ses services ou défendre ses droits, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes concernées.
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions, aux personnes et prestataires intervenant dans le fonctionnement de MAGIC BUD CBD.
Il peut notamment s'agir :
- des personnes chargées de la gestion de MAGIC BUD CBD ;
- des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ;
- de Shopify, en tant que plateforme utilisée pour exploiter la boutique en ligne ;
- des prestataires de paiement ;
-
des transporteurs chargés de la livraison des commandes ;
-
des prestataires informatiques ;
- des prestataires intervenant dans la sécurité du site ;
- des autorités administratives ou judiciaires lorsque la communication des données est imposée par la loi.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
6. Shopify
Le site www.magic-bud.com utilise la plateforme Shopify pour assurer son fonctionnement technique et commercial.
Dans le cadre de la fourniture de ses services, Shopify peut traiter certaines données relatives aux visiteurs, Clients et commandes conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.
Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires tiers utilisés par Shopify ou intégrés à la boutique afin de permettre notamment le paiement, la livraison, la sécurité, l'analyse ou certaines fonctionnalités du site.
MAGIC BUD CBD veille à limiter l'accès aux données aux seules informations nécessaires aux finalités concernées.
7. Paiements
Les paiements effectués sur le site sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande.
Selon le moyen de paiement choisi, les données nécessaires à la transaction peuvent être transmises directement au prestataire concerné.
Les informations bancaires complètes ne sont pas destinées à être conservées par MAGIC BUD CBD lorsqu'elles sont directement traitées par le prestataire de paiement.
Les prestataires de paiement peuvent appliquer leurs propres politiques de confidentialité et leurs propres mesures de sécurité.
8. Cookies et autres traceurs
Le site www.magic-bud.com peut utiliser des cookies et autres technologies similaires.
Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :
- assurer le fonctionnement technique du site ;
- conserver le contenu du panier ;
- mémoriser certaines préférences ;
- sécuriser les connexions ;
- faciliter le processus de commande ;
- mesurer l'audience du site ;
-
améliorer les performances et l'expérience utilisateur ;
-
permettre certaines fonctionnalités ;
-
réaliser, lorsque cela est autorisé et après consentement lorsque celui-ci est requis, des opérations de publicité ou de suivi.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.
Les autres cookies et traceurs soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.
La CNIL rappelle que l'utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les cookies nécessitant un consentement avec une simplicité équivalente et pouvoir retirer son consentement à tout moment.
Le Client peut gérer ses préférences en matière de cookies via le dispositif de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
9. Durée de conservation
MAGIC BUD CBD conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ou pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
À titre indicatif :
- les données relatives aux commandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et pendant les durées légales applicables ;
- les données nécessaires à la facturation et à la comptabilité sont conservées pendant les durées imposées par la législation ;
- les données utilisées pour l'envoi de communications commerciales sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou à la fin de la période applicable ;
- les données relatives aux demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée permettant d'assurer le suivi ou la défense des droits de MAGIC BUD CBD.
Les durées exactes peuvent varier selon la nature des données et la finalité du traitement.
10. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés dans le cadre du fonctionnement du site peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ou traiter certaines données depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, MAGIC BUD CBD veille à ce que le transfert soit réalisé conformément aux exigences du RGPD et repose sur un mécanisme légal approprié lorsque celui-ci est requis.
11. Sécurité des données
MAGIC BUD CBD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre notamment :
- l'accès non autorisé ;
- la perte ;
- la destruction ;
- l'altération ;
- la divulgation non autorisée ;
- l'utilisation frauduleuse.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, MAGIC BUD CBD prendra les mesures prévues par la réglementation applicable.
12. Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, les personnes concernées disposent, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :
- droit d'accès à leurs données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l'effacement de leurs données dans les conditions prévues par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition à certains traitements ;
- droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter MAGIC BUD CBD :
E-mail : contact@magic-bud.com
La demande doit, lorsque cela est nécessaire, permettre de vérifier l'identité de son auteur.
MAGIC BUD CBD s'efforcera de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
13. Droit d'opposition à la prospection commerciale
Le Client peut s'opposer à tout moment à l'utilisation de ses données à des fins de prospection commerciale.
Pour les communications électroniques, il peut notamment utiliser le lien de désinscription présent dans les e-mails reçus.
Il peut également adresser sa demande à :
14. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après avoir contacté MAGIC BUD CBD, une personne considère que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
La CNIL est l'autorité française compétente en matière de protection des données personnelles.
15. Données des mineurs
Le site www.magic-bud.com n'a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires à la fourniture du service.
Compte tenu de la nature des produits commercialisés, MAGIC BUD CBD réserve la vente de ses produits aux personnes disposant de la capacité requise pour effectuer un achat conformément à la réglementation applicable et aux conditions de vente du site.
Si un parent ou représentant légal estime que des données concernant un mineur ont été communiquées au site de manière injustifiée, il peut contacter MAGIC BUD CBD à l'adresse :
16. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites, services ou plateformes appartenant à des tiers.
MAGIC BUD CBD n'est pas responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers.
Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services concernés avant de leur communiquer des données personnelles.
17. Modification de la présente Politique de confidentialité
MAGIC BUD CBD peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou de l'évolution des services proposés sur le site.
La version la plus récente est celle publiée sur le site www.magic-bud.com.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
18. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
MAGIC BUD CBD
5 Rue du Grand Saint-Jean
34000 Montpellier
France
E-mail : contact@magic-bud.com
Site : www.magic-bud.com
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